sexta-feira, 14 de janeiro de 2011

REVISTA DE BOLSAS E SACOLAS NÃO CONSTITUI ASSÉDIO MORAL

A 2ª Turma do TRT/RJ decidiu pela inexistência de assédio moral na conduta da empresa Nexans Brasil S/A, que revistava as bolsas de seus funcionários e os fazia passar por aparelho e bastão apropriados para detecção de metais. A decisão levou em conta que o procedimento não era discriminatório, pois se dirigia a todos.
O autor, inconformado com a decisão de 1º grau que julgara improcedente o pedido, ingressou com recurso ordinário sustentando que a revista era feita de maneira desrespeitosa e intimidatória, com apalpamentos nas parte íntimas e retirada dos pertences da bolsa para exame na frente dos demais colegas. Afirmou ainda que nem todos os empregados eram revistados. Ambas as teses, porém, não foram comprovadas com a prova testemunhal.
Para a relatora do recurso, desembargadora Maria Aparecida Coutinho Magalhães, mesmo havendo retirada de volumes da bolsa, “a revista estava dentro do poder diretivo do empregador, sem prática excessiva capaz de atentar contra a dignidade do empregado”.
A desembargadora também fundamentou seu voto em entendimento manifestado pelo TST, para quem a revista realizada com moderação e razoabilidade não caracteriza abuso de direito ou ato ilícito.
A 2ª Turma negou provimento ao recurso, por unanimidade, e manteve a sentença da juíza Lúcia Maria Mota de Oliveira Barros, da 31ª Vara do Trabalho do Rio de Janeiro.

domingo, 9 de janeiro de 2011

Ombudsman, ouvidor ou defensor? A Organicom debate uma questão que vai muito além das palavras

O vídeo traz alguns assuntos relevantes que foram debatidos na apresentação do número 12 da Organicom - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas; nela, não participou o ouvidor do Ipea Antônio Rito, conforme tinha sido anunciado pelos organizadores e registrei no artigo de 24 de novembro. Mas o evento contou com a intervenção de outros palestrantes; entre eles, a advogada Maria Lumena Balaben Sampaio, chefe de gabinete da Ouvidoria Geral do Município de São Paulo e secretária-geral da Associação Brasileira de Ouvidores-Ombudsman, que teve a cortesia de responder uma pergunta minha sobre os usos e as origens dos termos ´ouvidor´, ´defensor´ e ´ombudsman´: "Por que em espanhol prevalece o uso dos termos ´defensor´ e ´defensoría´, enquanto no Brasil são mais comuns ´ouvidor´, ´ouvidoria´ e ´ombudsman´?"
Para Maria Lumena Sampaio, o termo "defensor" está ligado, nos países hispanos, à figura do "Defensor del Pueblo", uma função mais ou menos equivalente a uma Promotoria Pública no Brasil. Esse era o papel, no Brasil Colônia, de Pedro Borges - o ouvidor e quase juiz da Coroa portuguesa no Brasil. Porém, de acordo com a advogada, em 1809 acontece uma mudança, pela qual o corregedor passa a ser quem aplica sanções, enquanto o ouvidor adota mais a função de representante, na linha do ombudsman, originária da Suécia. Esse trabalho de ouvidoria, que frequentemente é realizado em equipe, tem quatro funções essenciais: 1) Educar; 2) Mediar conflitos; 3) Disseminar informações e 4) Atuar como ferramenta indutora do melhoramento da qualidade nas organizações. Sampaio ressalta ainda que o termo "ouvidor" está muito relacionado com um discurso do presidente Kennedy no qual ele defendeu o direito de todo cidadão a ser ouvido.
Para ver matéria completa e o vídeo acesse:

http://oscarcurros.com/ouvidoria  

sexta-feira, 7 de janeiro de 2011

Novo sistema de atendimento no Hospital Infantil Cândido Fontoura está em operação

O atendimento através de acolhimento com classificação de risco visa agilizar os serviços prestados aos pacientes
Os usuários que procuram o Hospital Infantil Cândido Fontoura, ligado a Secretaria de Estado da Saúde, devem obter informações a respeito sobre a nova norma adotada de atendimento que está em vigor desde o início de janeiro. Os pacientes que procurarem o pronto atendimento serão atendidos pelo sistema de acolhimento com classificação de risco.
O acolhimento com classificação de risco é uma ação que objetiva a mudança da relação profissional/usuário através de parâmetros técnicos, éticos e humanitários, garantindo o direito à saúde ao usuário, reorganizando o processo de trabalho para aumentar o acesso com resolubilidade, vínculo e responsabilidade entre profissionais e usuários.
Por questões históricas e culturais, o Pronto Atendimento acaba por atender uma população que vem atrás de resolução de seus problemas, os quais, muitas vezes não implicam em urgências e emergências, portanto, casos que deveriam ser deliberados nos postos de saúde. No Hospital Infantil Cândido Fontoura não é diferente. Há uma grande demanda de casos simples e/ou eletivos que aumentam as filas de atendimento.
“O novo sistema visa identificar prontamente condições de emergências e urgências com risco de submergir na perca de vida, agir no tempo terapêutico, diminuição da superlotação, priorização de acordo com critérios médicos, informação os pacientes e familiares o tempo de espera diminuindo a ansiedade gerada pelo desconhecido, encaminhamentos de modo responsável com garantia, quando possível, de acesso à rede de atenção e aumentar a satisfação com atendimento de forma humanizada", ressalta Carlos Ferrara Junior, Diretor de Divisão de Apoio Técnico Hospital Infantil Cândido Fontoura.
O Hospital Infantil Cândido Fontoura está localizado na rua Siqueira Bueno, 1757, no Belenzinho, zona leste da capital.

domingo, 2 de janeiro de 2011

FELIZ 2011

"Em 2011 seja mais solidário. É urgente ajudar as pessoas que precisam de uma palavra amiga, de um abraço, de um sorriso, de uma oportunidade para brilharem ou se sentirem úteis, vivas, pulsantes. Não menospreze os sonhos dos outros. Não valorize demais o status social: o seu ou o dos outros. As pessoas que "dão certo na vida" não necessariamente são aquelas que ganham bem e têm casas, carros, joias…
 As pessoas que "dão certo" nesta vida são aquelas que estão felizes com suas existências, que sabem lidar com a vida, com seus ganhos e, principalmente, com suas perdas. Saber ganhar é fácil, mas saber perder é difícil, dói, mas nos faz pessoas mais humanas, humildes e que valorizam ainda mais as pequenas vitórias. Cada pessoa tem um caminho único a seguir. É preciso encontrar o seu e ser feliz com ele. Mude! Veja as pessoas e os lugares de outra maneira. Veja! Repare! Jogue fora o que te aborrece. Tente outros projetos. Ouse! Crie! Doe! Seja mais sensível e menos egoísta. 
Não espere ajuda. Ajude! Batalhe honestamente. Seja grato. A ingratidão é um mal terrível. Nunca peça a Deus dinheiro. Peça saúde. Peça tolerância e amor. Peça saúde mental e física. Peça criatividade. Peça coragem pra enfrentar sua vida, seu caminho! Seja você mesmo, mas procure melhorar sempre.
Se cair, levante e "tente outra vez!!!" Dê a mão. Seja mais confiante, mas sem perder a humildade. Seja mais sem fazer ninguém se sentir menos. Não aceite o que querem de você. Seja o que você quer ser, mas fique atento a outras possibilidades.  Invente suas próprias oportunidades!
A vida nos reserva tristezas também, mas não se intimide. Acredite em você, mesmo quando ninguém mais acreditar. A vida é muito mais que sucesso profissional. Tudo passa muito rápido e o sucesso de hoje pode não valer nada mais daqui a alguns dias. O sucesso é passageiro e dura, na verdade, alguns minutos. Já a vontade de viver, de sentir o sol, a brisa, o vento, a chuva, de sentir o cheiro de terra molhada, de mergulhar no mar, no rio…ah! Isso não passa…porque  você está vivo. Lembre-se disso: "vo-cê  es-tá  vi-vo". Então, vi-va!!!! Leia! Busque outras histórias, conheça outros personagens, outros tempos, outros espaços. Saiba ser coadjuvante, pois, nesta vida, não podemos ser somente protagonistas. Saber estar é preciso!
Você é muito mais que imagina. É muito mais esperto, mais interessante, mais gente que muita gente. Está esperando o que para levar à frente aquela ideia inovadora!?
 O momento é este! Afinal, você está vivo. Lembra!? Vi-vo! Por favor, viva e ajude alguém a viver melhor.  Seja solidário. Certo!? Não valorize os artistas (patrões, empregados, familiares etc. etc. etc.) arrogantes. Eles realmente não valem nada! Seja mais você! Acredite! Professores, médicos e policiais, continuem a jornada com fé e determinação. Tudo vai melhorar e devemos muito isso a vocês! Família, seja de verdade.
 Não guarde rancor, mas evite situações que te fazem mal. Quando estiver triste de dar dó, peça ajuda, aceite o ombro. Quem disse que é só você que consola!? Saiba ser consolado também. Amanhã é outro dia e você vai voltar a sorrir aconteça o que acontecer. Sabe por quê!? Porque você é humano. Você é gente e gente é dada à felicidade. Essa não está nas prateleiras. Definitivamente, não! A felicidade está em nós! Valorize-se e sorria! Não deixe, nunca, que as perdas te percam. Sinta saudade, mas viva até o fim. Lute com alegria até a última respiração. Você, com certeza, é útil a alguém. Ajude os mais novos. Facilite seus caminhos. Não é porque a vida foi dura com você que precisa ser com os outros. Lembre de sua dor e promova a alegria. Não lamente o que não tem. Contente-se com o que tem e busque mais sem covardias. Não atropele ninguém.  Partilhe! Quem tudo quer, nada, definitivamente, nada tem. Doe presente e presença! Para receber, é preciso se dar de verdade.
Aprenda sempre algo novo, uma nova língua, uma nova canção, uma nova atividade. Faça novas amizades sem se desfazer das antigas. Elas te ajudaram a chegar até aqui. Elas te mantiveram de pé. Cuide de suas amizades. Cuide de você! Ame quem te ama, mas não se abandone. Seja autêntico. Não veja as pessoas de cima, por cima. Veja de frente. Olhe bem nos olhos. Vai se espantar com o que vai ver. Pule, dance, cante, grite, abrace, chore e ame. Ame cada vez mais a humanidade. Não se envergonhe de ser quem você é.
Neste novo ano, seja uma pessoa renovada com muito mais alegria de viver, com muito mais vontade de ajudar quem merece e precisa de  ajuda. Neste 2011, partilhe!
Renove-se! Conheça e se reconheça!
Aos, amigos, parentes e clientes, saúde, serenidade, contentamento, solidariedade, alegria e amor.
Em 2011, seja VOCÊ!"
Por Elisângela S. Lima